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Condiciones
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Recordgo.es es la mayor compañía española de alquiler de coches. Con más de 30
años de experiencia, nos enorgullece poder ofrecer precios todo incluido sin
cargos extra ni costes ocultos. ¡El presupuesto que ve es el que paga! Nuestras
condiciones generales son sencillas y fáciles de entender. Queremos que consiga
más valor por su dinero con total tranquilidad.
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Nuestros precios incluyen
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Seguro a todo riesgo sin costes adicionales. Únicamente los cabrios, los
vehículos de 7 pasajeros y los automáticos tienen un extra de 300,51 €.
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Seguro de accidentes (CDW). Cubre los daños al vehículo alquilado en caso de
accidente.
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Seguro de robo. Por favor, no deje objetos de valor en el coche por que el
seguro no cubre su contenido.
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Kilometraje ilimitado.
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Impuestos locales (IVA e IGIC en las Islas Canarias).
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Conductores adicionales gratis.
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Servicio de aeropuerto gratis.
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Nuestros precios no incluyen
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Pinchazos.
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Daños por conducción negligente.
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Combustible.
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Uso de combustible inadecuado. Por favor, asegúrese de repostar con el
combustible adecuado.
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Pérdida o daños de la llave de contacto.
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Multas de tráfico.
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Cancelación gratuita
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Si necesita cancelar su reserva recuerde que somos la única gran compañía de
alquiler de coches que ofrece la cancelación SIN CARGOS. Pago al recoger el
vehículo. Se paga al recoger el vehículo para su mayor tranquilidad.
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Cargos por recogida fuera de hora
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Recoger un vehículo entre las 23 horas y las 7 horas tiene un extra de 30 €.
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Tipo de coche
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Recordgo no puede garantizar la disponibilidad de una determinada marca o
modelo de coche. El coche que aparece en la lista de precios es orientatívo y
puede ser sustituido por uno alternativo similar o de categoría mayor sin coste
extra. Si no esta disponible un coche de la categoría elegida se sustituirá por
uno de categoría superior sin cargo extra.
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Problemas mecánicos / Accidentes
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En caso de avería o problemas mecánicos llame inmediatamente a nuestro
departamento de asistencia en carretera 902 11 65 43. Se concederá autorización
para reparaciones o repuestos en el acto.
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Permiso de conducir
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El conductor debe acreditar estar en posesión de su carnet de conducir vigente
en la UE. El conductor debe tener al menos un año de carnet. La edad mínima
para alquilar un coche de Record Rent a Car es de 21 años.
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Información de vuelos
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Para recogida en aeropuertos es importante proporcionar el número de vuelo
antes del embarque. Si recoge el coche en Mallorca, Alicante, Málaga, Tenerife
Sur o Gran Canaria, el número de vuelo no es tan importante dado que disponemos
de oficinas fácilmente visibles en las terminales. Sin embargo, para,
Fuerteventura y Lanzarote, es esencial comunicar el número de vuelo exacto para
poder mantener la disponibilidad del vehículo en caso de retraso.
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Restricciones
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Los coches no se pueden sacar al extranjero.
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Compromiso de privacidad
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Respetamos la intimidad de nuestros clientes y no vendemos ni facilitamos
información de ninguna clase a terceros, obtenida a través de nuestra página
web.
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Garantía de seguridad
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La página web de Recordgo dispone de medidas de seguridad para proteger los
datos de nuestros clientes. Nuestros servidores son seguros y están diseñados
para impedir el acceso no autorizado usando la última tecnología en seguridad.
También tenemos instalado el Verising secure Certification proporcionando la
transmisión encriptada de datos en formato SLL. Los números de las tarjetas de
crédito de nuestros clientes no se conservan en nuestro sistema de reservas
para prevenir un eventual mal uso por alguno de nuestros empleados.
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Reservar con Recordgo es muy sencillo y directo. Sin embargo, si necesita más
ayuda nuestro centro de llamadas atiende de 8.00 a 20.00 de lunes a sábado.
Tel. +34 964 34 30 34
Fax. +34 964 34 30 50
reservas@recordrentacar.com
Los números de teléfono en nuestras oficinas en las terminales de los
aeropuertos son:
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Aeropuerto de Málaga
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Horas
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Tel: +34 952 04 84 08
Fax: +34 952 04 84 16
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07.00-24.00
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Aeropuerto de Alicante
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Horas
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Tel: +34 966 91 90 16
Fax: +34 965 68 70 49
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07.00-24.00
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Aeropuerto de Palma
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Horas
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Tel: +34 971 74 37 05
Fax: +34 971 22 51 34
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07.00-24.00
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Aeropuerto de Tenerife Sur
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Horas
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Tel: +34 922 75 97 17
Fax: +34 922 75 97 67
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07.00-23.00
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Aeropuerto de Gran Canaria
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Horas
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Tel: +34 928 57 58 25
Fax: +34 928 57 40 65
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07.00-23.00
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| GRACIAS
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